الخط الساخن لشركة المياه – زيادة

إعلانات

الخط الساخن لشركة المياه قد يحتاجها كثير من المواطنين لمتابعة شكاواهم أو الاستفسار عن شيء ما ، حيث تحرص شركة المياه دائمًا على تلبية جميع احتياجات المواطن المصري..

تعرف على رقم الشكوى والخط الساخن لشركة المياه من خلال قراءة هذا المقال: رقم الشكوى والخط الساخن لشركة المياه

الخط الساخن لشركة المياه

  • نعلم أن شركة مياه الشرب من الشركات الكبرى التي تهتم بتحسين خدماتها
  • ومن خلال متابعة الشركة لعملائها ، أدركت أهمية وجود خط ساخن لمساعدة المواطنين في تلقي الشكاوى.
  • قدمت الشركة الخط الساخن لمياه الشرب رقم 125 ، بينما قدمت الصرف الصحي رقم 175.
  • من أجل رعاية المواطنين ، تقوم الشركة دائمًا باستخدام جميع الوسائل لتصريف مياه الصرف الصحي وتنقية مياه الشرب بشكل لا يؤثر على البيئة والصحة.

يمكنك التعرف على كيفية طلب خزان مياه جدة من خلال شركة المياه الوطنية إلكترونيًا من خلال قراءة هذا الموضوع: طلب خزان مياه جدة عبر الإنترنت من خلال شركة المياه الوطنية

عن شركة المياه

  • أصدر رئيس الجمهورية في عام 2004 مرسومًا جمهوريًا بإنشاء الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى.
  • كما أمرت بنقل إدارة الشركات المسؤولة عن تقديم خدمة مياه الشرب بالإضافة إلى خدمة الصرف الصحي وتجميعها تحت إدارة ومسؤولية شركة واحدة.
  • اعتبارًا من هذا القرار ، انضمت Société Holding d’Eau Potable et d’Assainissement إلى وزارة الإسكان والخدمات الحضرية.
  • وتجدر الإشارة إلى أن وزارة الإسكان والخدمات العمرانية الجديدة تدير شركة إدارة مياه الشرب من خلال تطبيق القرار رقم 135 لسنة 2004.
  • يتم تعيين رئيس الشركة من قبل الاجتماع العام للشركة برئاسة وزير الإسكان ، وفقًا للقانون رقم 203 لسنة 1991 الذي يوضح قانون شركات القطاع العام.
  • تهدف الشركة إلى تنقية وتحلية المياه ومن ثم نقلها وتوزيعها وبيعها وجمع ومعالجة مياه الصرف الصحي والتخلص منها بشكل آمن.

تعرف على عناوين فروع شركة المياه والصرف الصحي وأرقام الاتصال من خلال قراءة هذا القسم: شركة المياه والصرف الصحي وعناوين الفروع وأرقام الاتصال

الشركات التابعة لشركة المياه

  • شركة مياه الشرب بالقاهرة.
  • شركة صرف صحي بالقاهرة.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة.
  • شركة مياه الشرب بالاسكندرية.
  • جمعية الصرف الصحى بالإسكندرية.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالدقهلية.
  • شركة الفيوم لمياه الشرب والصرف الصحى.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى ببنى سويف.
  • شركة دمياط لمياه الشرب والصرف الصحى.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالاقصر.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية.
  • شركة الشرقية لمياه الشرب والصرف الصحي.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بكفر الشيخ.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية.
  • شركة مياه الشرب وصرف البحيرات.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحر الأحمر.
  • شركة مطروح لمياه الشرب والصرف الصحى.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسوان.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بقنا.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالاقصر.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج.
  • شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط.
  • شركة شمال وجنوب سيناء لمياه الشرب والصرف الصحى.

يمكنك معرفة المزيد عن رقم شركة المياه الوطنية بجدة وشروطه بقراءة هذا الموضوع: رقم شركة المياه الوطنية بجدة وماهي شروطها

أرقام طوارئ شركة المياه

  • وتجدر الإشارة إلى أن شركة المياه والصرف الصحي تعمل على توفير خط ساخن ، ولا سيما للاستقبال في حالة وجود شكوى أو مشكلة قد يواجهها المواطنون.
  • كما قدمت الشركة عدة أرقام لجميع فروع المحافظة يمكن من خلالها التواصل معهم في أي وقت خلال ساعات العمل الرسمية والتي من خلالها يقوم متخصصو خدمة العملاء بالشركة بالرد على أي استفسارات.

أما الأرقام فهي كالتالي:

  • كفر الشيخ 3234869
  • الحامول 3800260
  • 3604464 جميل
  • بلطيم 2513502
  • السيد سالم 2416917
  • الرياض 3860696
  • محظور 2712930
  • دسوق 2640392
  • محلة ابو علي 2593205
  • كلين 3400908
  • VOH 2960271
  • أبشان 2625762

يمكنك التعرف على كيفية التقدم بطلب للحصول على شركة المياه الوطنية من خلال قراءة هذا الموضوع: كيفية التقدم بطلب للحصول على شركة المياه الوطنية ونظرة عامة على الشركة

مقر شركة المياه والصرف الصحي

  • تقع شركة المياه والصرف الصحي على كورنيش النيل بالقاهرة في منطقة الساحل محطة مياه روض الفرج.
  • يحتوي المركز الرئيسي على أرقام خاصة تساعد المواطنين على التواصل بسهولة مع الشركة وهي كالتالي:

02/24583591

02/24583596

  • كما حرصت الشركة على توفير رقم فاكس خاص لمساعدة المواطن بسهولة في أي وقت وهو 02/24583884.

كيف تعرف فاتورة المياه الخاصة بك

  • تعمل شركة المياه على تقديم خدمة معرفة الاستهلاك الشهري نهاية كل شهر ، حيث يمكن للمواطن الدخول إلى الموقع ، ثم كتابة البيانات الشخصية ، ثم تظهر الفاتورة مباشرة لقيمة الاستهلاك.
  • وهذا ما كانت الشركة تركز عليه من أجل مساعدة المواطنين وتوفير المزيد من الوقت والجهد.

أسعار الانزلاق المائي بعد الزيادة الأخيرة

  • أصدرت الحكومة المصرية بيانًا إيضاحيًا للمواطنين يتضمن أسعار شريحة مياه الشرب المنزلية الجديدة ، بحيث يصبح سعر الشريحة الأولى 65 قرشًا للمتر المكعب بدلاً من 45 قرشًا.
  • أما أسعار الانزلاق المائي بعد الزيادة فهي كالآتي:
  • الشريحة الأولى: الاستهلاك من صفر إلى عشرة أمتار مكعبة.
  • الشريحة الثانية: تبدأ من 160 قرشا بدلا من 120 قرشا للمتر المكعب من 11 الى عشرين مترا مكعبا.
  • الشريحة الثالثة: بلغت هذه الشريحة 225 قرشاً بدلاً من 165 قرشاً للمتر المكعب ، من واحد وعشرين إلى ثلاثين متراً مكعباً للمتر.
  • إذا تجاوز استهلاك المقطع 40 متراً مكعباً تكون كلفته للمتر حوالي 315 قرشاً.

يمكنك معرفة الكثير من المعلومات المهمة حول شركة المياه الوطنية وكيفية التعرف على الفواتير من خلال قراءة هذا الموضوع: فواتير شركة المياه الوطنية وكيفية التعرف عليها

الفرق بين أسعار القطاعين السكني والتجاري

وفيما يلي أسعار قطع المتر المكعب من المياه المخصصة للاستهلاك المنزلي:

  • سعر القسط الاول ويتراوح من صفر إلى عشرة أمتار مكعبة ويبلغ 45 قرشًا لكل متر مكعب.
  • سعر القسط الثاني: تبدأ من 11 إلي عشرين متراً مكعباً وتنخفض إلي 20 جنيهاً.
  • : 21 إلى ثلاثين مترا مكعبا و 65 جنيها.
  • جائزة الدرجة الرابعة: من 31 الى اربعين مترا مكعبا 2 جنيه.
  • سعر الشريحة الأخيرة: تزيد مساحتها عن أربعين متراً مكعباً وتبلغ 2.15 رطل.

أما أسعار الشرائح المائية للاستهلاك غير المنزلي فهي كالآتي:

  • أسعار الخدمات حوالي 2 جنيه مصري.
  • الأسعار التجارية 2.30 جنيه إسترليني.
  • أسعار الصناعة حوالي 2.35 جنيه.
  • أسعار السياح حوالي 3.40 جنيه. الخدمات الأخرى حوالي 95 جنيها.

شكاوى المياه

  • يمكن للمواطنين تقديم شكاوى المياه والصرف الصحي من خلال الخط الساخن المذكور سابقاً ، في حالة وجود شكاوى تتعلق بمياه الشرب وخدمات الصرف الصحي ، مثل أنابيب المياه المكسورة ، أو فيضان المجاري أو شكوى حول مبلغ الفواتير.
  • بالإضافة إلى توفير خط ساخن للشكاوى بالمدن الجديدة وهو رقم 15100 أو عن طريق الاتصال على الخط الأرضي 24583591 – 24583596.
  • يمكن أيضًا إرسال الشكاوى إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي:[email protected]
  • بالإضافة إلى إمكانية إرسال الشكاوى عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
  • يمكن أيضًا تنزيل تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) لأجهزة Android و IOS.

هيكل الشركة القابضة

ينقسم الهيكل العام للشركة القابضة على النحو التالي:

  • أولا: الهيئة العامة.
  • ثانياً: مجلس الادارة.
  • ثالثاً: الإدارة العامة.

هم كالتالي:

  • العضو المنتدب هو رئيس مجلس الإدارة ونوابه أعضاء متفرغون في مجلس الإدارة.
  • المكتب الفني لرئيس مجلس الإدارة.
  • قطاع المساعدة الفنية لتشغيل وصيانة محطات المياه والصرف الصحي.
  • قطاع المشاريع والخطة الرئيسية.
  • البحث والتطوير القطاعي وإعادة الاستخدام والصرف الصناعي وبرامج البحث.
  • قطاع المعامل المرجعية وضبط الجودة وشؤون البيئة.
  • قطاع الأعمال المالية.
  • قطاع الموارد البشرية.
  • فرع التواصل وخدمة العملاء.
  • الإدارة العامة للعلاقات والإعلام.
  • الإدارة العامة للسلامة والصحة المهنية والبيئة.
  • الإدارة العامة وإدارة الأزمات والكوارث وأحداث الطوارئ.
  • ادارة الامن العام.
  • الإدارة العامة لنظم المعلومات.
  • الإدارة العامة للشؤون القانونية.
  • الإدارة العامة لشؤون المجلس.
  • المديرية العامة للشؤون الادارية.
  • الإدارة العامة لنظم المعلومات الجغرافية.
  • الإدارة العامة للتحليلات الفنية والقياسات.
  • الادارة العامة للتحليل الاقتصادي.
  • الإدارة العامة للرقابة التجارية.

يمكنك معرفة الكثير من المعلومات المهمة حول شركة المياه الوطنية وكيفية التعرف عليها من خلال قراءة هذا الموضوع: فواتير شركة المياه الوطنية وكيفية التعرف عليها

وفيما يتعلق بنهاية المقال الخاص بالخط الساخن لشركة المياه فقد اطلعنا على كل ما يتعلق بشركة المياه وخطها الساخن وكيفية التواصل بشكل صحيح مع الشركة.

يحظر نسخ المقالات أو إزالتها نهائيًا من هذا الموقع ، فهو حصري لـ زيادة فقط ، وإلا فإنك ستعرض نفسك للمسؤولية القانونية وتتخذ الإجراءات اللازمة للحفاظ على حقوقنا.