كيف اعرف انني استحق هاتفا من stc – جربه

إعلانات

كيف اعرف اني استحق جوال من stc من الاسئلة التي تثير فضول مستخدمي وعملاء stc لانها من اقوى شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ولديها الكثير من العملاء وتوفر الكثير الخدمات والميزات والتسهيلات للعملاء مثل الأجهزة المحمولة والأجهزة الأخرى ، وفيما يلي نتعرف على مزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع عبر موقع مقالة.

كيف أعرف ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على هاتف؟ stc

تقدم هذه الشركة لعملائها هواتف محمولة iPhone أو Android لتشجيعهم على مواصلة التعامل مع الشركة ، كما أنها تسهل كيفية معرفة الحق في الحصول على هاتف محمول أم لا.

  1. إرسال رسالة نصية قصيرة SMS: يمكن إرسال رسالة تحتوي على الرقم 777 إلى الرقم 999 ، وستقوم الشركة بالرد بشكل سلبي أو إيجابي على قبول الهاتف أو عدم قبوله.
  2. الاستبيان الالكتروني: من خلال زيارة موقع الشركة بالضغط على هناتعرف على المزيد حول أنظمة الدفع بالتقسيط للهواتف المحمولة.

اقرأ أيضًا: كيفية تنشيط stc الحالي لجهاز iPhone

رقم خدمة العملاء stc العربية السعودية

Il est possible de contacter le service client de l’entreprise pour répondre à la question de savoir comment puis-je savoir que j’ai droit à un téléphone portable de stc, ainsi que par leur intermédiaire, il est possible de se renseigner sur d ‘خدمات أخرى.

كما يمكنك الرجوع إلى أنظمة التقسيط لشراء الهواتف المحمولة ، ويتم ذلك عن طريق الاتصال بالرقم 966114555555.

برامج تقسيط الهواتف الذكية من stc

تختلف البرامج التي تستخدمها stc لشراء الهواتف المحمولة بالتقسيط وتقوم الشركة بتطوير هذه البرامج من وقت لآخر لتغطية وتلبية احتياجات أكبر عدد ممكن من العملاء.

أيضًا ، من أجل مواكبة التطور الهائل لأنواع الهواتف الذكية التي تطرحها الشركات في السوق.

تسمح الشركة ببرنامجين تقسيط أولهما مدته ما بين سنة وسنتين ، والنوع الثاني أيضاً من نفس الفترة ولكن بمبلغ 3450 ريالاً سعودياً للسنة وإذا كانت مدته سنتان. يصبح المبلغ 6900 ريال سعودي.

كيفية سداد أقساط الهاتف الخليوي للشركة stc

الطرق الممكنة لدفع الأقساط للهواتف المشتراة من شركة الاتصالات السعودية تشمل أكثر من طريقة ، وهناك نظام يقوم على منح العميل مبلغًا من المال لشراء الهاتف ، ويدفع العميل المبلغ شهريًا إلى القيمة المتفق عليها أي خمسين ، مائة ومائة وخمسون وغيرها.

هناك نظام آخر يتيح للعميل اختيار الهاتف الذي يريده من خلال متجر STC على موقعه على الإنترنت ، ويتم الدفع من خلال ما يسمى باقات الدفع الآجل ، ويبدأ القسط الشهري في هذا النظام من خمسة وعشرين جنيهاً.

شروط شراء موبايل بالتقسيط من STS

بعد أن تعرفنا على طرق معرفة أنني أستحق هاتف محمول من stc ، وكذلك معرفة طرق وأنظمة التقسيط ، تجدر الإشارة إلى أن هناك شروطًا يجب توافرها حتى يتمكن العميل من الدفع على أقساط. .

لكن ما هي هذه الشروط؟ هذا ما سنكتشفه أدناه:

  • أن يسجل العميل بياناته الخاصة مع خدمة العملاء.
  • أن يقدم العميل ضمانًا بالتزامه بدفع الأقساط في موعدها.
  • قبول جميع الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمة.
  • يتحمل العميل العواقب التي تفرضها الشركة عندما ينوي إلغاء الخدمة.
  • يتم إضافة مبلغ إلى سعر الهاتف كدفعة لخدمة التقسيط ، ويختلف هذا المبلغ حسب نوع الهاتف وسعره.

كيف تطلب جوال من stc

بعد تطبيق وسيلة كيف أعرف أني مؤهل للحصول على هاتف محمول من stc ، ويجد العميل نفسه يستحق هاتف محمول ، يمكنه الحصول عليه من الشركة باتباع الخطوات التالية:

  1. ادخل الموقع الرسمي للشركة بالضغط هنا.
  2. قم بإنشاء حساب جديد في حال كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها الموقع.
  3. يتصل.
  4. تحديد نظام التقسيط.
  5. اختر طريقة الدفع المناسبة.
  6. اختر الحزمة المناسبة للعميل.
  7. حدد نوع الهاتف المحمول المطلوب.
  8. تحديد مواصفاتها كاللون وغيرها.
  9. تأكيد الحجز عبر الهاتف.

بعد التأكيد تقوم الشركة بالتحقق من طلب العميل وتحديد تاريخ استلام الهاتف أو قيمة شرائه.

إقرأ أيضاً: كيفية تفعيل حزمة stc التعليمية

إجراءات الأهلية للترقية السنوية للهواتف من stc

ومنحت شركة الاتصالات السعودية العملاء ميزة أخرى وهي أنه بعد استلام الهاتف يمكن تجديده كل عام وأخذ هاتف جديد آخر لكن هذا يخضع لإجراءات معينة.

بعد التعرف على كيفية معرفة أنني أستحق هاتفاً من stc ، نتعرف على الإجراءات المتبعة للتحديث:

  • تحديد مستوى العميل بين المستويات الثلاثة.
  • احسب قيمة الفواتير التي دفعها المستخدم على مدار العام.
  • التحديث لمستخدمي الدفع الآجل فقط.
  • لا تتوفر هذه الخدمة لعملاء الدفع المسبق.
  • التزام العميل بدفع الفواتير المفروضة عليه على أساس شهري.

متطلبات الأهلية لترقية موبايل الأعمال stc

حددت الشركة مجموعة من الشروط التي يجب استيفاؤها حتى يتمكن العميل من ترقية هاتفه إلى هاتف أحدث ، وبعد معرفة الإجراءات المتبعة للترقية ، نعلم هذه الشروط على النحو التالي:

  • قم بإعادة الهاتف القديم للشركة واستقبل المحادثة.
  • السماح للعميل باختيار الهاتف الذي يناسبه من قائمة الهواتف التي تعرضها الشركة.
  • امسح جميع البيانات والمعلومات من الهاتف القديم قبل إعادته.
  • إذا كان متجر الشركة لا يحتوي على هواتف ، فلا يمكن الترقية.
  • الموبايل من الشركة ولا يقل عمره عن سنتين.
  • تحقق من حالة الهاتف القديم سواء كان مناسبًا للترقية أم لا.

الفئات التي لا يمكنها الحصول على ترقية هاتفية من شركة stc

أعلنت شركة الاتصالات السعودية (STC) عن وجود مجموعة من الأشخاص لديهم شروط معينة تمنعهم من التمتع بالترقية ، وكان ذلك من خلال الموقع الرسمي للشركة ، وهذه الشروط على النحو التالي:

  • الجهاز لا يحتوي على درج شرائح.
  • زجاج الهاتف مخدوش.
  • عدم توفر ميزة إزالة iCloud من iPhone.
  • توجد مشاكل وأعطال فنية في الهاتف بالداخل.
  • الهاتف مقفل بكلمة مرور.
  • إذا كان لا يمكن حذف بيانات العميل.
  • فقدان جميع المرفقات من هاتف الشاحن أو سماعات الرأس.
  • التواء هيكل الجهاز.
  • انزع الغطاء الخلفي من الجهاز.
  • تم تعطيل وظيفة iTunes على iPhone.

رسوم الهاتف المحمول في برنامج الترقية السنوي

خدمة ترقية الهاتف السنوية لشركة الاتصالات السعودية ليست مجانية ، ولكنها تخضع لمبالغ شهرية بسيطة كما عرفنا سابقًا ، وقد أعلنت الشركة عن رسوم عدة هواتف والتي سنتعرف عليها أدناه:

  • آيفون 11 برو ماكس سعة تخزين 64 جيجا بايت: سبعون ريال سعودي لمدة عامين.
  • iPhone 11128 GB: ثلاثون ريال سعودي لمدة عامين.
  • آيفون 11 بسعة 256 جيجابايت: ثلاثون ريال سعودي لمدة عامين.
  • آيفون 11 برو سعة 64 جيجا بايت: خمسة وأربعون ريالًا سعوديًا لمدة عامين.
  • آيفون 11 برو ماكس 512 جيجا: ثلاثون ريال سعودي لمدة عامين.
  • آيفون 11 64 جيجابايت: ثلاثون ريال سعودي لمدة عامين.
  • آيفون 11 برو 256 جيجا بايت: خمسة وستون ريالًا سعوديًا لمدة عامين.
  • آيفون 11 برو سعة 128 جيجا بايت: أربعون ريال سعودي لمدة عامين.

إقرأ أيضاً: تفعيل SMS stc

حول SC

هي واحدة من أقدم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ولها فروع أخرى في دول الخليج المجاورة. تأسست عام 1998 م لتقديم خدمات الاتصالات والإنترنت للمناطق المحيطة.

لا تتوقف خدمات الشركة عند هذا الحد ، لكنها قدمت العديد من الخدمات الأخرى على شكل عروض على الخدمات ، وكذلك عمل متجر لبيع الأجهزة الذكية بالأسعار والمدفوعات.

وتعتبر العروض التي تقدمها شركة STS من أفضل العروض التي يمكن للمواطن السعودي الاستفادة منها ، وخاصة عروض الهواتف المحمولة ، والتي ينبغي أن تغري المواطنين بالتعامل مع الشركة والاستفادة من خدماتها وعروضها.